← tilbake

Personvern

Sist oppdatert: mai 2026.

Behandlingsansvarlig

Polsevev AS (org.nr. 937 881 509), Utsidevegen 455, 6475 Midsund, Norge, er behandlingsansvarlig (data controller) for personopplysninger som behandles gjennom Counterclock. Kontakt: support@counterclock.app.

Hva vi lagrer

E-postadresse, dine hendelser og rutiner, døgnrytme-preferanser, og — hvis du kobler til — tilgangstoken til Google Kalender. Vi leser ikke kalenderhendelsene dine på server; de hentes direkte til din enhet. I tillegg behandles teknisk informasjon som IP-adresse og enhetsidentifikatorer for sikkerhet og feilsøking.

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger for å (a) opprette og drifte kontoen din og levere tjenesten — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale; (b) sikre tjenesten og forebygge svindel — rettslig grunnlag: berettiget interesse; (c) sende tjenestemeldinger og svare på henvendelser — rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale / berettiget interesse; (d) overholde lovpålagte forpliktelser, f.eks. regnskap — rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse.

Betaling

Paddle.com er vår betalingsleverandør og Merchant of Record. Paddle håndterer kortinformasjon, fakturering, skatt og refusjoner. Vi lagrer kun abonnementsstatus og kunde-id, ikke kortdetaljer. Se Paddles personvernerklæring.

Deling av data

Vi deler personopplysninger med: (a) underleverandører som leverer hosting, database og e-postutsendelse; (b) Paddle som Merchant of Record for salg, abonnementshåndtering, betaling, skatt og fakturering; (c) myndigheter når loven krever det.

Databehandlere

Vi bruker følgende databehandlere for å levere tjenesten:

  • Supabase (hosting, database, autentisering) — EU-region.
  • Paddle (betaling, fakturering, skatt) — Storbritannia.
  • Google (Kalender-API og OAuth, kun hvis du kobler til) — USA/EU.
  • Google Gemini (AI-funksjonalitet via Lovable AI Gateway) — USA/EU.
  • E-postleverandør for transaksjonelle og autentiserings-e-poster.

Overføring til tredjeland

Enkelte av våre databehandlere er lokalisert utenfor EU/EØS (særlig USA og Storbritannia). Slike overføringer skjer med rettslig grunnlag i EU-Kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC) og, der relevant, EU-US Data Privacy Framework. Paddle som Merchant of Record opererer fra Storbritannia, som EU har vedtatt tilstrekkelig beskyttelsesnivå for.

Lagringstid

Konto- og brukerdata lagres så lenge du har en aktiv konto. Ved sletting av konto fjernes eller anonymiseres personopplysninger innen 30 dager, med unntak av data vi er pålagt å oppbevare av lov (f.eks. fakturadata oppbevares i opptil 5 år i henhold til regnskapsloven).

Sikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert kryptering under overføring (TLS), kryptering av lagrede data, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og innsigelse, samt å trekke tilbake samtykke og klage til Datatilsynet. Du kan utøve flere av disse rettighetene direkte i appen:

  • Dataportabilitet (Art. 20): last ned alle dine data som JSON-fil fra Innstillinger → Personvern.
  • Sletting (Art. 17, "rett til å bli glemt"): slett kontoen din permanent fra Innstillinger → Personvern. Alle data fjernes umiddelbart, med unntak av fakturadata som av regnskapsloven må oppbevares i opptil 5 år.
  • Frakobling av Google Kalender: når som helst i Innstillinger.
  • For øvrige henvendelser, kontakt support@counterclock.app.

Cookies

Vi bruker kun nødvendige cookies for innlogging. Ingen sporing.